Sturen door los te laten
Hoe de expeditieaanpak bij een onderwijsorganisatie heeft geleid tot meer energie, een betere samenwerking en meer leerlingen.
Hoe de expeditieaanpak bij een onderwijsorganisatie heeft geleid tot meer energie, een betere samenwerking en meer leerlingen.
Een nieuwe kijk op organiseren en veranderen bij de gemeente Voorst. Niet reorganiseren maar samen ontwikkelen.
Er is behoefte aan een nieuwe invulling van het controllersvak binnen gemeenten. De denkrichting: postmoderne control.
Leidt planning en control bij de overheid tot ongewenste bureaucratie? Vier voorbeelden laten zien dat het anders kan.
Gemeenten hebben de neiging te kiezen voor een te strakke control in plaats van: strak waar het moet en los waar het kan.
Voordat je kunt kiezen voor een lossere vorm van control moet de basis op orde zijn. Daar hoort een strakke aanpak bij.
Luistert de gemeente niet? Word je van het kastje naar de muur gestuurd? Drie lessen voor het versterken van klantgerichtheid.
Waarom worden de hoge verwachtingen die er van planning en control bestaan lang niet altijd waargemaakt?
Controllers willen de ‘enorme papierberg’ rond planning en control indammen. Wat is hier voor nodig?
Een onderzoek naar veranderingsprocessen binnen 30 gemeenten. Betrek medewerkers en burgers er meer bij!